Privatlivspolitik

Dette er privatlivspolitikken for Visumpartner. Den beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter personlige oplysninger, når du anvender vores tjenester. Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og respektere dit privatliv. Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Indsamling af personlige oplysninger

Vi indsamler personlige oplysninger fra dig, når du bruger vores tjenester eller interagerer med vores hjemmeside. De personlige oplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger
• Pasoplysninger og visumrelaterede oplysninger
• Betalingsoplysninger
• Kommunikation mellem dig og vores kundesupport
• Andre oplysninger, du frivilligt giver os

2. Brug af personlige oplysninger

Vi bruger de indsamlede personlige oplysninger til følgende formål:

• At behandle og administrere dine visumansøgninger
• At yde kundesupport og besvare dine henvendelser
• At sende vigtige opdateringer og information relateret til dine visumansøgninger
• At forbedre vores tjenester og tilpasse din oplevelse
• At opfylde juridiske forpligtelser og overholde gældende love og reguleringer

3. Deling af personlige oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

• Med de relevante ambassader, konsulater og myndigheder i forbindelse med behandling af dine visumansøgninger
• Hvor det er påkrævet ved lov eller som svar på retslige anmodninger
• Med dit udtrykkelige samtykke

Vi tager rimelige skridt for at sikre, at tredjeparter, vi deler oplysninger med, beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

4. Opbevaring af personlige oplysninger

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven. Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller uautoriseret ændring.

5. Dine rettigheder

Under gældende databeskyttelseslovgivning har du visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder kan omfatte:

• Retten til at få adgang til dine personlige oplysninger og anmode om en kopi af dem
• Retten til at rette eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger
• Retten til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder
• Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger
• Retten til at trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen af dine personlige oplysninger er baseret på samtykke

Kontakt os via de angivne kontaktoplysninger nedenfor, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.

6. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik efter behov. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via e-mail eller anden passende kommunikationskanal.

7. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

• E-mail: kontakt@visumpartner.dk
• Telefon: 22940879